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고객만족센터

항상 고객님의 입장에서 생각하는 명함천사 고객만족 서비스
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자주하는 질문

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
27 취소환불 주문을 취소시 환불 규정은 어떻게 되나요? 명함천사 16-08-22 2,480

인쇄작업에 들어가기 전(시안 확정 전)에 취소하신 경우디자인비를 제외한 나머지 금액을 환불해 드립니다.

시안확정을 하신 후에는 인쇄작업에 들어가게 되므로 환불이 되지 않습니다.

물건을 받아보신 후, 인쇄시 발생한 긁힘이나 번짐현상 및 인쇄 오류 등은 당사에서 확인 후 재작업을 해드릴 수 있습니다.
(물건을 받아보신 후 3주 사이에 연락을 주셨을때만 가능합니다.) 

 

※ 당사는 종이를 이용한 제품을 판매하기에 개인적인 변심으로 취소하시는 인쇄된 제품에 대해서는 환불을 해드릴 수 없습니다. 

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
26 제작관련 인쇄가능한 시간이 따로 정해져있나요? N 명함천사 2016-08-22 2,326
25 배송관련 배송료는 부담은 누가하나요? N 명함천사 2016-08-22 2,204
24 배송관련 해외 배송도 되나요? N 명함천사 2016-08-22 2,383
23 제작관련 기본 주문량은 조절이 안되나요? N 명함천사 2016-08-22 2,022
22 회원관련 제작비용의 책정 기준은 어떻게 되나요? N 명함천사 2016-08-22 2,284
21 제작관련 인쇄물의 색상이 모니터에 보이는 시안과 달라보이는 이유는? N 명함천사 2016-08-22 2,038
20 제작관련 원본파일은 제공하지 않나요?N 명함천사 2016-08-22 1,948
19 제작관련 제 생각대로 디자인하고 싶은데요~ N 명함천사 2016-08-22 1,933
18 제작관련 직접 디자인한 명함을 인쇄만 의뢰할 수 있나요? [+1]N 명함천사 2016-08-22 5,564
17 입금관련 세금계산서는 어떻게 발급 받나요? [+1]N 명함천사 2016-08-22 2,138
16 입금관련 선입금 제도로 운영되는 이유가 뭔가요? [+1]N 명함천사 2016-08-22 2,105
15 입금관련 결제방법에는 어떤것들이 있나요? N 명함천사 2016-08-22 2,099
14 주문관련 여러명의 명함을 주문하는 경우 디자인비는 인원수마다 적용이 되나요? N 명함천사 2016-08-22 2,095
13 주문관련 파일을 추가로 올리고 싶은데 어떻게 올리면 될까요? N 명함천사 2016-08-22 3,190
12 주문관련 재주문 시 수정사항이 있으면 디자인비가 추가되나요? N 명함천사 2016-08-22 1,904
11 주문관련 재주문시에도 시안확인을 해야 하나요? N 명함천사 2016-08-22 1,879
10 주문관련 재주문은 어떻게 하나요? N 명함천사 2016-08-22 1,928
9 주문관련 주문에서 배송까지의 절차는 어떻게 되나요? N 명함천사 2016-08-22 1,926
8 주문관련 주문에서 수령까지 얼마나 걸리나요? N 명함천사 2016-08-22 2,351
7 주문관련 나의 주문건 진행사항은 어떻게 알 수 있나요? N 명함천사 2016-08-22 1,999
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